مدیر محصول چه وظایفی دارد؟

مدیر محصول چه وظایفی دارد؟

مارتی کیگان (Marty Cagan) در کتاب خود مدیر محصول را این جوری شرح داده: برای کشف محصولی ارزشمند، قابل استفاده و مناسب توصیف کرده است و مدیر محصول تقاطعی بین  تجربه کاربر(UX)، تکنولوژی(Technology) و کسب و کار(Business) می باشد(فقط یک مدیر محصول خود را بین این سه مورد که به نمودار Venn مشهور هست می داند.) طبق گفته وی یک مدیر محصول خوب باید تجربه حداقل یکی از این سه مورد و یا علاقه مند به هر سه مورد باشد.

 نقش مدیر محصول در کسب و کار

مدیر محصول بیش از هر چیزی دیگری یک عملکرد تجاری است که بیشترین ارزش تجاری را از یک محصول بدست می اورد. مدیران محصول باید در بهینه سازی محصول برای دستیابی به اهداف تجاری حداکثر تلاش خود را کرده و در این مورد وسواس نشان دهند و در عین حال بازده سرمایه گذاری را به حداکثر برسانند.

نقش مدیر محصول در تکنولوژی

هیچ نقطه ای وجود ندارد که مشخص کند چه چیزی ساخته می شود اگر ندانید چگونه ساخته خواهد شد. این به این معنا نیست که یک مدیر محصول باشد بنشیند و کد نویسی کند بلکه باید مدیر محصول زمان بیشتری را هر روزه با تیم توسعه از هر کس دیگری در آن کسب و کار بگذراند تا بتواند تصمیم گیری های درست در مورد آن محصول داشته باشد.

نقش مدیر محصول در تجربه کاربری

آخرین و البته مهم ترین این است که یک مدیر محصول باید صدای مشتری یا کاربر در آن کسب و کار باشد. به این معنی که خود و مشتریان آن محصول را تست کرده با مشتریان درباره محصول صحبت کرده و سپس بازخورد را دریافت و با تیم توسعه در میان بگذارد بخصوص در استارت آپ ها این نکته بسیار حایز اهمیت است.

یک مدیر محصول چه مهارت هایی دارد؟

مهارت های ارتباطی: یک مدیر محصول بیشتر وقت خود را صرف برقراری ارتباط با مشتری کرده و در مورد اهداف و انتظارات آن ها نیاز ها را اولویت بندی میکند، از طرفی با ارتباط با تیم توسعه محصول درحال تولید را میبیند و فهم بهتر و دقیق تری نسبت به گفته های مشتریان و اهداف بدست می آورد.

تخصص فنی: مدیران محصول با محصولاتی مانند نرم افزارها و برنامه ها کار می کنند ، اغلب به دانش فنی اساسی در آن بحث نیاز ندارند اما اساس کار را درک می کنند.

مهارت های تحقیق: این امر نیاز به تحقیق های فراوان در سطع جامعه و بازار هدف نیاز دارد تا درک کنیم مشتریان چه چیزی نیاز دارند و همچنین رقبا و محصولات موجود در آن زمینه را به طور کامل بررسی کنند.

مهارت های بین فردی: علاوه بر مهارت ارتباطی که بیان شد، مدیران محصول باید مهارت های بین فردی خوبی داشته باشند تا به طور مداوم بر افرادی که با آن ها کار میکنند تاثیر خوبی بگذارند و آن ها را هدایت کنند.

مهارت های بازاریابی: این مهارت بسار مهم است زیرا باید همیشه راه های برای بازاریابی محصول و مصرف کنندگان ایجاد کنند.

مهارت های اولویت بندی: مدیر محصول  باید بتوانند برای تکمیل موفقیت آمیز وظایف و رسیدن به اهداف و مهلت های تعیین شده ، اولویت بندی را به طور کامل اجرا کند و اطمینان حاصل کند که همه اعضای تیم همیشه در زمان تعیین شده پروژه را طبق جدول زمانی پیش ببرند.

 

دیدگاهتان را بنویسید